電腦比價王

UBER台灣宇博公司違規營業至今爭議不斷、屢屢遭罰，昨（十五）日消費者文教基金會再度揭開台灣宇博公司風險一籮筐，包括服務條款違反《消保法》、沒有實體營業據點、沒有客服電話、駕駛資格寬鬆、若發生官司訴訟、個資外流疑慮，若一旦發生興訟，遠在荷蘭的台灣宇博公司也讓消費者可能打退堂鼓，消基會強調站在消費者立場，不鼓勵民眾搭乘風險重重的台灣宇博計程車。 消基會副董事長游開雄指出，UBERAPP服務條款開宗明義強調，「台灣宇博公司本身不提供運輸服務，只是提供叫車媒合服務的平台」，自詡為是一個仲介，間若發生消費爭議、行車事故，台灣宇博公司一概不介入，但卻很弔詭的跟使用者說，若你對台灣宇博公司有任何損害，卻可向消費者要求賠償，也就是說，台灣宇博不用負任何責任，反過來使用者只要逾越紅線，就要對台灣宇博負責任，是一個不合理性的條款。 游開雄表示，當消費者利用台灣宇博提供的APP叫車時，須事先輸入信用卡卡號，才可看到使用者條款，造成資訊不對等的障礙與門檻，而不是讓使用者瀏覽後有需求再輸入卡號，尤其看過條款後，台灣宇博還可蒐集個人電子信箱、電話、姓名、國別及IP位址等資料，有可能有個資洩漏風險，要求消除個資也找不到管道，對消費者個人隱私沒有保障。 游開雄更說，而UBERAPP的使用者條款規範中，竟出現六個「不予承擔」、「概不介入」字眼，但台灣宇博公司既然以信用卡收費，錢先進入台灣宇博帳戶後再跟駕駛員拆帳，從消保法規定中，絕對不可以概不負責任，這種預先免除自身責任，已明顯違反《消保法》，限期內若未改善，可開罰六萬元至一百五十萬元罰鍰。 此外，游開雄更指出其他風險，包括駕駛人的資格太過寬鬆、不如台北現行的計程車駕駛員不可有任何前科等背景；條款指出車資可能異動卻要求消費者自行理解，不用特別通知消費者，明顯揭露資訊不足；隱私權政策僅提供英、韓兩版本，讓消費者造成嬝盂棆炕F而台灣宇博聲稱以荷蘭公司管理，消費者無力控管個資，一旦興訟還適用荷蘭法律，更要飛去荷蘭打官司，讓民眾打退堂鼓、求助無門，不鼓勵民眾使用。